沈阳一业主在小区大堂入门口摆棺材花圈还奏哀乐，你怎么看？

谢谢邀请。

看到这个消息，第一反应就是这个小区估计是惹到谁了，不然谁在小区入口摆花圈奏哀乐呀？这不是给人添堵么！

新闻是这样的。

1个月前，在万科金色家园住的业主发现，在该小区入户大堂进门处，有一家服装店，里面摆的都是棺材和花圈，正对着小区入户大堂，棺材四周摆放了4、5个花圈，棺材前面有三个小香炉，还有个专门烧纸用的盆，小区居民还发现，有时会有人在里面烧纸，还会奏哀乐。

好好的服装店设置得跟灵堂一样，业主们来来往往，看着也不好看啊。

这是服装店老板办丧事吗？

并不是。

据了解，这其实源自服装店老板娘张女士和万科的一场纠纷。

这家店铺是属于万科的，2013年10月，张女士租下这间店铺开设服装店，租期五年。

从2014年夏天开始，一到下雨天，店里四周屋顶就开始漏水，最初漏点很小，可是随着时间推移，漏水的地方越来越多，连仓库也开始漏，很多货品被雨水浸泡，损失严重，店里因为积水也无法正常营业。

张女士先后数次跟物业沟通，物业承诺会尽快维修，但始终未能修缮。

张女士说，为了开店，她投资了100多万，第一年效益较好，可是因为房屋漏水问题，后续几年生意惨淡，投资几乎打了水漂。

无奈之下，2017年年初，张女士将万科物业告上法庭，据了解，法院最终判决万科物业赔付损失3万元。

张女士对此并不满意，她表示除了货物损失还有多年经营损失，可是因为她在法庭上无法出具经营收益凭证，所以经营损失法院并未判决。

与此同时，张女士因漏水问题从2014年以后就拒交物业费，万科物业也将她告上法庭，据张女士说，法院最终判其应缴纳物业费约18万元。

因以上种种原因，张女士心中愤懑，所以才在店里摆上了“灵堂”，希望万科能够主动出面沟通，至少能够减免部分物业费。

听完张女士这么一说，确实感觉事出有因，这事其实你我他都遇见过，除了像张女士遇见的这件事，很多人还遇见小区卫生环境差，电梯总坏，小区财产被物业严重剥夺……

从表面上看，物业本来是业主的管家，但是现实生活中，业主和物业成了对立的关系，甚至是主仆颠倒，物业以“管理者”自居。

很多业主最反感物业的主要就是两件事：干收钱、不干事。遇见事，解决不了。每到这个时候，业主很无奈。物业后面“管理”两个字，必须去掉。这两个字总让物业公司有幻觉，认为自己就该凌驾于业主之上。

最郁闷的是，这种事找开发商也没啥用，我国70%的物业和开发商都有着“母子亲缘关系”，开发商和物业是一家的。

于是，为了能解决和物业的矛盾，势单力薄的张女士出了个下策：设灵堂。

这在我们生活中也常见。当业主认为物业服务不到位，往往做出一些抗拒的动（设灵堂比较少见），更多的是拒缴物业费。双方接下来进入一个死循环，业主越是拖欠物业费，物业服务越差，还容易遭到物业的报复，比如停水停电。

然而最后的结果，就是将事情越来越恶化，不仅灵堂摆在大门口，影响不好。而且更严重的是，本来物业欠了张女士3万多，结果因为停交物业费，现在张女士反欠了物业14万多。

所以说，在物业和业主之间，缺乏一个可以起决定性作用的职能部门。一方面可以调查前因后果，衡量双方的说法，另一方面协调物业和业主解决纠纷。双方谁是谁非，有一个评断。

这个职能部门既可以让物业公司感到前所未有的压力，倒逼其提升服务质量。同时也能够让业主不至于失去理智，冷静解决问题。

改变这种现状，一方面需要有关部门加强对物业公司的监管；另一方面需要完善业主大会制度，强化业主的权利意识，畅通维权渠道。对于横行霸道的物业公司，业主委员会应该理直气壮地“罢免”，就像主人辞退仆人一样。

不知道我的回答，你满意不？